Política de envío

Última actualización: May 4, 2026

Área de entrega

Barcos estilo Barcelona a direcciones de entrega en España donde la entrega está disponible en la caja.

Si su dirección es fuera de la península o de las islas Baleares, o si la salida no confirma la disponibilidad de entrega para su dirección, por favor póngase en contacto con nosotros antes de realizar un pedido. Limitaciones adicionales de entrega, plazos, costos o requisitos locales pueden aplicarse dependiendo del destino.

Gastos de envío

Pedidos de £120 o más: envío estándar gratuito.

Pedidos por debajo de £120: se aplica una tarifa de envío estándar de £15.

El umbral de envío gratuito se calcula después de los descuentos. Los precios de los productos incluyen el IVA aplicable a menos que se indique claramente lo contrario. Los gastos de envío, en su caso, se mostrarán antes de confirmar el pedido.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos suelen procesarse dentro de 1-2 días hábiles después de la confirmación del pago, sujeto a la disponibilidad del producto, verificación de pago, verificación de dirección y volumen de pedido.

Tiempo de tránsito estimado

Después del envío, el tiempo de tránsito estimado suele ser de 3-5 días hábiles para la mayoría de las direcciones de entrega elegibles en España. Los muebles grandes o voluminpueden requerir coordinación adicional y pueden tomar más tiempo.

Los plazos de entrega son estimaciones y pueden verse afectados por las operaciones del transportista, la dirección de entrega, el tamaño del producto, la disponibilidad del cliente para las citas de entrega, las vacaciones, el clima u otras circunstancias fuera de nuestro control directo.

A menos que se acuerexpresamente con el cliente un plazo de entrega diferente, la entrega se realizará dentro del plazo legal requerido para la venta online al consumidor. Si la entrega no se puede completar dentro del plazo aplicable, nos pondremos en contacto con el cliente con las opciones disponibles.

Objetos grandes o voluminosos

Algunos muebles pueden requerir una cita de entrega. El transportista o servicio de entrega puede ponerse en contacto con el cliente utilizando el número de teléfono o dirección de correo electrónico proporcionada al momento de la compra.

A menos que se indique claramente lo contrario en la página del producto o en el momento de la compra, la entrega estándar no incluye el montaje, el montaje en la pared, la eliminación de muebles viejos, la eliminación del embalaje o la manipulación especial, como la elevación a través de las ventanas o el transporte de artículos a través de áreas que no son de acceso seguro.

Los clientes deben comprobar las dimensiones del producto antes de hacer el pedido y asegurarse de que el artículo puede pasar a través de puertas, pasillos, escaleras, ascensores y otros puntos de acceso en la dirección de entrega.

Seguimiento de pedidos

Si la información de seguimiento está disponible para el envío, será enviado al cliente por correo electrónico después de que el pedido ha sido enviado.

Exactitud de la dirección

Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de envío completa y precisa, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Si un pedido no puede ser entregado debido a que la información proporcionada era incorrecta o incompleta, el cliente puede ser responsable de los costes razonables de reenvío o devolución, a menos que el problema haya sido causado por Barcelonarestyling o el transportista.

Por favor, póngase en contacto con nosotros lo antes posible si necesita corregir una dirección de entrega. Es posible que los cambios de dirección no sean posibles después de que el pedido haya sido procesado o entregado al transportista.

Daños, defectos, piezas faltantes o artículos erróen la entrega

Los clientes deben inspeccionar el pedido tan pronto como sea razonablemente posible después de la entrega.

Si un artículo llega visiblemente dañado, defectu, incompleto o incorrecto, póngase en contacto con nosotros lo antes posible en info@Barcelonarestyling.com con su número de pedido y fotos claras. La notificación de problemas de entrega visibles en 48 horas nos ayuda a resolver el problema rápidamente con el servicio de entrega.

La solicitud de presentación de informes de 48 horas no limita ningún derecho legal que pueda aplicarse a productos defectuosos o no conformes.

Cancelantes antes del envío

Un cliente puede solicitar la cancelación antes de que el pedido haya sido enviado poniéndose en contacto con info@Barcelonarestyling.com lo antes posible. La cancelación antes del envío no está garantizada porque los pedidos pueden ser procesados rápidamente.

Si la cancelación es posible, devolveremos el pago utilizando el método de pago original, siempre que sea posible.

Después del envío

Después de que un pedido ha sido entregado al transportista o servicio de entrega, la cancelación puede no ser posible. Los clientes todavía pueden utilizar su derecho legal de revocación o la política de devolución comercial cuando sea aplicable, como se describe en la política de devolución y reembolso.

Póngase en contacto con nosotros

Nombre de la tienda :Barcelonarestyling
Tel: +34 689 04 86 83
Correo electrónico: info@Barcelonarestyling.com
Dirección: calle Veinat de Mata, 137 08304 Mataró (Barcelona) España
Horario de atención: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (hora Central europea, CET)